Корзина
В корзине 0 товаров
на сумму 0р.
Принимаем звонки:
пн - пт: с 09:00 до 18:00
сб - вс: с 10:00 до 16:00
Принимаем заказы:
круглосуточно
Заказ по телефонам:
8 495 374-72-26
8 800 500-62-54
(звонок бесплатный)
Задать вопрос
Каталог

Dimplex очаг Silverton

 

81500 руб.

Гарантии при покупке

Мы работаем в сфере розничной торговли через Интернет уже нескольно лет. Все наши действия по оформлению, доставке товара и юридические отношения с клиентом относительно сделки купли-продажи строго регламентированы и полностью соответствуют Закону о защите прав потребителя и Правилам продажи дистанционным способом, которые действуют в России.

     Мы работаем четко и в рамках закона, поэтому нам доверяют.

     Мы знаем: покупатель всегда прав.

Продажа товаров дистанционным способом - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

     Законы и правила (скачать документ можно по ссылке):

     Закон РФ о защите прав потребителей

     Правила продажи товаров дистанционным способом

     Обязанности DvaKamina.ru:

(на основе Правил продажи дистанционным способом)

  • продавец обязан предложить покупателю услуги по доставке товаров (с указанием используемого способа доставки и вида транспорта). Продавец должен сообщить покупателю о необходимости использования квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров;

  • продавец должен предоставить покупателю информацию о потребительских свойствах товара и адресе продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара;

  • если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом;

  • продавец должен обеспечивать конфиденциальность персональных данных о покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

     Гарантия обмена 200%

Только в DvaKamina - обмен товара в течение 14 дней. Это в 2 раза больше, чем в любом магазине страны!

По закону о дистанционной торговле максимальный срок обмена товара составляет 7 дней. Но мы идем дальше и предоставляем уникальную возможность для обмена покупки в течение двух недель (14 дней). Мы заботимся о вашем комфорте и хорошем настроении, а так же о своей репутации, поэтому мы увеличиваем время обмена товара в 2 раза, чтобы вы смогли установить его и разобраться в его функционировании.

     Клиенту на заметку:

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней, а в случае отсутствия товара для замены в течение месяца (ст. 21 Закона РФ "О защите прав потребителей").

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Возврат денег при возвращении товара: в течение 10 дней со дня предъявления требования покупателем (ст.22 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Подробрее от условиях обмена товара читайте в разделе Доставка

Оцените качество магазина на Яндекс.Маркете. Рейтинг@Mail.ru